1. باختصار
- لا نجمع إلا ما يحتاج إليه ASAI للتعليم والإبلاغ عن التقدّم والبقاء آمنًا.
- لا نبيع البيانات الشخصية أبدًا، ولا نستخدمها للإعلانات.
- لا يرى تقدّم الطالب إلا هو وولي أمره ومدرسته.
- يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت، ويمكن لأولياء الأمور الطلب نيابةً عن أطفالهم.
في هذه السياسة، يُقصد بـ«ASAI» و«نحن» و«لنا» شركة Coachalife Education & Technology (FZE)، التي تدير asailearning.com وتطبيق ASAI.
2. ما نجمعه
- بيانات الحساب
- الاسم وعنوان البريد الإلكتروني
- دورك (طالب، أو ولي أمر، أو معلّم، أو قائد مدرسة) والمدرسة أو الصف الذي تنتمي إليه
- سجلات تسجيل الدخول، وتُستخدم لحماية حسابك
- نشاط التعلّم
- منهجك وموادك والتقديرات التي تستهدفها
- الإجابات ونتائج التدريب وإتقان الموضوعات، التي تُبنى عليها درجة ASAI وخطتك الدراسية
- المحادثات مع أوضاع الدراسة في ASAI، وأي ملاحظات أو ملفات ترفعها
- طلبات البرنامج التجريبي
- الاسم، والبريد الإلكتروني للعمل، واسم المدرسة، ونوع المؤسسة، والدولة
- رقم الهاتف ورسالة، إن اخترت إضافتهما
- رسائل التواصل
- اسمك، وبريدك الإلكتروني، والموضوع الذي تختاره، ورسالتك
- المعلومات التقنية
- نوع الجهاز والمتصفح، ويُستخدمان للأمان ولإصلاح المشكلات
- سجلات الأخطاء والأداء
- إحصاءات استخدام لا تكشف هويتك. والموقع نفسه لا يضع أي ملفات تعريف ارتباط للتتبّع.
توضّح سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا ما يخزّنه الموقع في متصفحك. ولا نطلب أكثر من ذلك. يُرجى عدم رفع مستندات تحتوي على بيانات شخصية لآخرين، مثل عمل زميل في الصف أو بيانات التواصل الخاصة به.
3. كيف نستخدمه
- التعليم
- بناء خطتك الدراسية، واختيار ما تراجعه بعد ذلك، وتقدير درجة ASAI.
- تقارير التقدّم
- عرض تقدّم الطفل لولي أمره، وتقدّم الطلاب لمعلميهم وقادة مدارسهم.
- تشغيل الخدمة
- تسجيل دخولك، والرد على طلبات الدعم وطلبات البرنامج التجريبي.
- السلامة
- حماية الحسابات، واكتشاف سوء الاستخدام، والاحتفاظ بسجل لمن وصل إلى ماذا.
- تحسين ASAI
- استخدام أرقام مجمّعة بعد حذف الأسماء وأي بيانات تعريفية أخرى، لجعل ASAI أكثر دقة.
نستخدم بياناتك لتقديم الخدمة التي اشتركت فيها أنت أو مدرستك، ولحمايتها، وللوفاء بالتزاماتنا القانونية. وحين نحتاج إلى موافقتك أو موافقة ولي الأمر، نطلبها.
4. الأطفال والطلاب
- يستخدم الطلاب الأصغر سنًا ASAI بموافقة أحد الوالدين أو الوصي، أو عن طريق مدرستهم التي تتولى إدارة الموافقات لطلابها.
- لا نجمع إلا ما يلزم للتعلّم وتقارير التقدّم، ولا ننشئ ملفات تعريفية للإعلانات.
- يمكن لأولياء الأمور طلب الاطلاع على بيانات أطفالهم أو تصحيحها أو حذفها، عبر بيانات التواصل أدناه.
- إن كنت تظن أن طفلًا يستخدم ASAI دون الموافقة اللازمة، فأخبرنا وسننظر في الأمر فورًا.
6. كيف نحافظ على أمانه
- تُشفَّر البيانات أثناء انتقالها بين جهازك وASAI.
توضّح الأمان والبيانات لدينا كيف نحمي البيانات بمزيد من التفصيل.
لا يوجد نظام آمن تمامًا. وإذا أثّر اختراق في بياناتك، فسنُبلغك ونُبلغ الجهات المختصة كما يقتضي القانون.
7. مدة الاحتفاظ به
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك مفتوحًا، أو ما دامت مدرستك تستخدم ASAI. وعندما تطلب حذف حسابك، نحذف البيانات الشخصية المرتبطة به.
نحتفظ بطلبات البرنامج التجريبي ما دمنا على تواصل مع مدرستك، ونحذفها عند الطلب.
8. حقوقك
بحسب مكان إقامتك، تمنحك قوانين مثل قانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات، واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي، هذه الحقوق:
- الاطلاع على بياناتك
- طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو عن طفلك.
- تصحيحها
- طلب إصلاح أي معلومة خاطئة أو قديمة.
- حذفها
- طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به.
- نقلها معك
- طلب سجل تعلّمك بصيغة يمكنك الاحتفاظ بها أو نقلها إلى خدمة أخرى.
- سحب الموافقة
- حيث نعتمد على موافقتك، يمكنك سحبها في أي وقت. ولا يُلغي ذلك ما تم قبل السحب.
- تقديم شكوى
- إن لم تكن راضيًا عن طريقة تعاملنا مع بياناتك، فأخبرنا أولًا. ويمكنك أيضًا التواصل مع الجهة المحلية المختصة بحماية البيانات.
لممارسة أيٍّ منها، راسلنا عبر البريد الإلكتروني. وقد نحتاج أولًا إلى التحقق من هويتك. وإذا كان حسابك تابعًا لمدرسة، فقد نحيل طلبك إليها.
9. التغييرات على هذه السياسة
عندما نغيّر طريقة تعاملنا مع البيانات الشخصية، نحدّث هذه الصفحة والتاريخ في أعلاها. وإذا كان التغيير جوهريًا، فسنُبلغك عبر البريد الإلكتروني أو في التطبيق قبل سريانه.
لمعرفة ما نخزّنه في متصفحك، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.